Collectie: Garantie
GARANTIEVOORWAARDEN
De garantie omvat mogelijke verborgen structurele of materiaalfouten, verborgen schade aan elektronische onderdelen die tijdens normaal gebruik aan het licht komen. De garantie omvat geen schade die ontstaat als gevolg van foutief gebruik door de gebruiker.
- De garantie wordt verleend op voorwaarde dat de gebruiker alle montage- en gebruiksregels volgt die zijn opgenomen in de handleiding die bij elk product is gevoegd.
- De producent beschouwt geen schade die ontstaat door foutief gebruik van het product.
- De garantie omvat geen accessoires die met het product worden meegeleverd.
- Elke poging om het product zelf te repareren of de verzegeling ongedaan te maken, leidt tot verlies van de garantie.
- Alle reparaties moeten worden uitgevoerd in het hoofdkantoor van de producent (behalve in gevallen waarin de producent ermee instemde dat ze ter plaatse worden uitgevoerd).
- De garantie omvat geen veranderingen of verkleuringen die optreden als gevolg van normaal gebruik.
- Het ingevulde garantieformulier samen met de bon/factuur zal de basis vormen voor het in behandeling nemen van de klacht.
- De garantie omvat geen toevallige gebeurtenissen die onafhankelijk zijn van de gebruiksomstandigheden (overstromingen, branden, etc.).
- De originele verpakking moet worden bewaard.
- In geval van het indienen van een klacht en het verzenden van het product moet het worden beveiligd tegen mogelijke schade. Alle brandstof moet uit het reservoir worden gepompt en het apparaat moet worden verpakt in de originele verpakking (waarin het is gekocht) en vervolgens op kosten van de producent worden verzonden naar:
Planika Sp. z o.o.
ul. Bydgoskich Przemysłowców 10,
85-862 Bydgoszcz, Polen - Als de klacht niet wordt geaccepteerd, zijn de kosten voor reparatie en transport voor rekening van de koper.
- De koper is verantwoordelijk voor het beveiligen van het product tegen schade tijdens het transport naar het hoofdkantoor van de producent.
- De producent is verplicht om de koper binnen 30 dagen na het indienen van een klacht schriftelijk te antwoorden.
- De producent zorgt niet voor een vervangend product tijdens de reparatieperiode.
De garantie wordt verleend op voorwaarde dat de koper de bijgevoegde handleiding zorgvuldig leest en alle montage- en gebruiksregels volgt die daarin zijn opgenomen.