Collezione: Termini e condiioni

TERMINI E CONDIZIONI

1. Il Regolamento definisce i termini generali, le condizioni, le regole e le modalità di vendita da parte di PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

con sede a Bydgoszcz, Polonia tramite il negozio online planikafires.com (di seguito denominato “Negozio Online“) e definiscono le regole e le condizioni per la fornitura di servizi gratuiti tramite mezzi elettronici da parte di PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ con sede a Bydgoszcz,

Polonia.

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI

1. Giorni lavorativi – si intendono i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
2. Consegna – indica l'atto materiale di fornire al Cliente da parte del Venditore, tramite il Fornitore, i Prodotti specificati nell'ordine.
3. Fornitore – indica una società di corriere con cui il Venditore collabora per la Consegna dei Prodotti.
4. Cliente – indica un soggetto a favore del quale possono essere forniti servizi tramite mezzi elettronici secondo il Regolamento o con il quale può essere concluso un Contratto di Vendita.
5. Consumatore – indica una persona fisica che effettua una transazione legale con un imprenditore non direttamente collegata alla propria attività commerciale o professionale.
6. Imprenditore– indica una persona fisica, una persona giuridica o un'entità organizzativa diversa da una persona giuridica a cui la legge conferisce capacità giuridica; tale persona svolge in proprio un'attività economica o professionale e compie un atto giuridico direttamente collegato alla sua attività economica o professionale.
7. Imprenditore con diritti da consumatore – indica una persona fisica che conclude un Contratto di Vendita direttamente collegato alla propria attività commerciale, se

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risulta dal contenuto del Contratto di Vendita che non hanno carattere professionale per quell'Imprenditore, il che deriva in particolare dall'oggetto della loro attività commerciale, resa disponibile sulla base della normativa sul Registro Centrale e Informazioni sull'Attività Economica.

• Regolamento – indica il presente regolamento.
• Venditore    –    indica    PLANIKA    SPÓŁKA    Z    OGRANICZONĄ

ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ con sede legale a Bydgoszcz (85-862), ul. Bydgoskich Przemysłowców 10, NIP (P. IVA): PL5542520460, REGON (Registro Nazionale delle Imprese): 093115222, iscritta nel Registro delle Imprese tenuto dal Tribunale Distrettuale per il Sąd Rejonowy di Bydgoszcz, XIII Sezione Commerciale del Registro Nazionale Giudiziario con numero KRS 0000151091, con un capitale sociale di

50.000 PLN; e-mail: planika@planikafires.com, e allo stesso tempo proprietario del Negozio Online.

Numero BDO – 000050834.

1. Sito web del negozio – indica le pagine web attraverso le quali il Venditore gestisce il Negozio Online, operante nel dominio planikafires.com.
2. Prodotto – indica un prodotto presentato dal Venditore tramite il Sito del Negozio che può essere oggetto del Contratto di Vendita.
3. Supporto durevole – indica un materiale o dispositivo che consente al Cliente o al Venditore di conservare informazioni a loro personalmente indirizzate in modo da permettere l'accesso a tali informazioni per un periodo di tempo adeguato agli scopi delle informazioni e consentendo la riproduzione invariata delle informazioni memorizzate.
4. Contratto di Vendita – indica un contratto di vendita concluso a distanza secondo i termini del Regolamento, tra il Cliente e il Venditore.

ARTICOLO 2 – DISPOSIZIONI GENERALI E UTILIZZO DEL NEGOZIO ONLINE

1. Tutti i diritti relativi al Negozio Online, inclusi i diritti d'autore, i diritti di proprietà intellettuale sul nome, dominio Internet, Sito del Negozio, nonché modelli, forme, loghi appartengono al Venditore e possono essere utilizzati solo come specificato e in conformità con il Regolamento.
2. Il Venditore si impegna a fornire l’accesso al Negozio Online agli Utenti Internet tramite tutti i browser web, sistemi operativi, tipi di computer e tipi di connessione Internet più diffusi. Il Venditore non garantisce e non è responsabile di assicurare che ogni variante di configurazione dell’attrezzatura elettronica posseduta dall’Utente Internet consenta l’utilizzo del Negozio Online. Il requisito tecnico minimo per

per utilizzare il Sito del Negozio, fatto salvo quanto previsto dalla frase precedente, è necessario un browser web con Javascript abilitato e plugin Adobe Flash installato senza sistemi che blocchino la visualizzazione di oggetti Flash, che accetti i “cookie”.

• Il Venditore utilizza un meccanismo di cookie che – quando i Clienti utilizzano il Sito del Negozio – vengono memorizzati dal server del Venditore sul disco rigido del dispositivo terminale del Cliente. L'uso dei “cookie” è finalizzato a garantire il corretto funzionamento del Sito del Negozio tramite il dispositivo terminale del Cliente. Questo meccanismo non danneggia il dispositivo terminale del Cliente e non modifica la configurazione del dispositivo terminale o del software installato. Ogni Cliente può disattivare i cookie nel browser del proprio dispositivo terminale. Il Venditore informa, tuttavia, che l'esclusione dei cookie può causare disagi o impedire l'utilizzo del Sito del Negozio.
• Per effettuare un ordine nel Negozio Online tramite il Sito o via e-mail, e per usufruire dei Servizi disponibili sul Sito, il Cliente deve disporre di un account e-mail attivo.
• Al Cliente è vietato inserire contenuti illegali e utilizzare il Negozio Online, il Sito del Negozio o i servizi gratuiti forniti dal Venditore in modo contrario alla legge, alle buone pratiche o che violi i diritti personali di terzi.
• Il Venditore dichiara che la natura pubblica di Internet e l’utilizzo di servizi elettronici possono comportare il rischio di acquisizione e modifica dei dati dei clienti da parte di persone non autorizzate, pertanto i clienti dovrebbero adottare adeguate misure tecniche per minimizzare i suddetti rischi. In particolare, utilizzare programmi antivirus e software per la protezione dell’identità degli utenti di Internet.
• Non è consentito utilizzare le risorse e le funzioni dello Store Online per svolgere attività da parte del Cliente che violino l’interesse del Venditore, ad esempio attività pubblicitarie di un altro imprenditore o prodotto; attività consistenti nel pubblicare contenuti non correlati all’attività del Venditore; attività consistenti nel pubblicare contenuti falsi o fuorvianti.

ARTICOLO 3 – ORDINI

1. Le informazioni presenti sul Sito del Negozio non costituiscono offerta del Venditore ai sensi del Codice Civile, ma solo un invito ai Clienti a presentare offerte per la conclusione del Contratto di Vendita.
2. Il Cliente può effettuare ordini nel Negozio Online tramite il Sito del Negozio o via e-mail, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
3. Il Cliente che effettua un ordine tramite il Sito del Negozio compila l’ordine selezionando i Prodotti desiderati. I Prodotti vengono aggiunti all’ordine selezionando il pulsante AGGIUNGI AL CARRELLO sotto un determinato Prodotto presentato

sul Sito del Negozio. Dopo aver completato l’intero ordine e aver scelto nel “CARRELLO” la modalità di Consegna e la forma di pagamento, il Cliente effettua l’ordine inviando il modulo d’ordine al Venditore, selezionando sul Sito del Negozio il pulsante “ORDINA E PAGA”. Ogni volta, prima di inviare l’ordine al Venditore, il Cliente viene informato sul prezzo totale dei Prodotti selezionati e della Consegna, nonché su eventuali costi aggiuntivi che il Cliente è tenuto a sostenere ai sensi del Contratto di Vendita.

• Il Cliente che effettua un ordine tramite e-mail dovrà inviarlo all’indirizzo e-mail fornito dal Venditore sul Sito del Negozio. Nell’e-mail inviata al Venditore, il Cliente dovrà indicare in particolare: il nome dei Prodotti, il colore e la quantità dei Prodotti presentati sul Sito del Negozio, nonché i dati di contatto del Cliente.
• Dopo aver ricevuto l’e-mail di cui all’Articolo 3.4 dal Cliente, il Venditore invierà al Cliente una e-mail di risposta contenente i dati di registrazione, il prezzo dei Prodotti selezionati e le eventuali modalità di pagamento, nonché il metodo di Consegna con il relativo costo e informazioni su eventuali costi aggiuntivi a carico del Cliente ai sensi del Contratto di Vendita. L’e-mail includerà anche l’informazione che la conclusione del Contratto di Vendita tramite posta elettronica comporta l’obbligo di pagare i Prodotti ordinati. Sulla base delle informazioni fornite dal Venditore, il Cliente potrà effettuare l’ordine inviando una e-mail al Venditore specificando la modalità di pagamento scelta e il metodo di Consegna.
• Effettuare un ordine equivale a un'offerta del Cliente al Venditore di stipulare un Contratto di Vendita dei Prodotti oggetto dell'ordine.
• Dopo che l’ordine è stato effettuato, il Venditore invierà una conferma d’ordine all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente.
• Dopo la conferma dell'ordine, il Venditore invierà l'informazione sull'accettazione dell'ordine per l'esecuzione all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente. L'informazione sull'accettazione dell'ordine per l'esecuzione costituisce una dichiarazione del Venditore sull'accettazione dell'offerta di cui all'Articolo 3.7 sopra e, al momento della ricezione da parte del Cliente, il Contratto di Vendita è concluso.
• Dopo la conclusione del Contratto di Vendita, il Venditore conferma al Cliente i suoi termini inviandoli su un supporto durevole all’indirizzo e-mail del Cliente o per iscritto all’indirizzo fornito dal Cliente al momento dell’ordine.
• Quando si effettuano pagamenti per i Prodotti acquistati, elencati nell’Allegato 15 alla Legge dell’11 marzo 2004 sull’imposta su beni e servizi (Gazzetta Ufficiale 2018, voce 2174 e successive modifiche), i cui pagamenti sono documentati da fattura e l’importo totale dovuto supera PLN 15.000 lordi o l’equivalente di tale importo – i contribuenti sono tenuti ad applicare il meccanismo di scissione dei pagamenti, in conformità con le normative vigenti,

se applicabile al Cliente che effettua l’ordine.

La fattura emessa dal Venditore, di cui sopra, deve contenere la dicitura: “meccanismo di pagamento scisso”. Le parti di tale transazione sono tenute ad avere un conto di regolamento di cui all'art. 49, comma 1, punto 1 della Legge del 29 agosto 1997 – Legge Bancaria, o un conto personale in una cooperativa di risparmio e credito aperto in relazione all'attività commerciale svolta, tenuto in valuta polacca.

ARTICOLO 4 – PAGAMENTI

1. I prezzi sul Sito del Negozio presentati accanto a ciascun Prodotto sono prezzi lordi e non includono informazioni sui costi di consegna e su eventuali altri costi che il Cliente sarà tenuto a pagare ai sensi del Contratto di Vendita, di cui il Cliente sarà informato al momento della scelta della modalità di consegna e al momento dell'ordine.
2. Il Cliente può scegliere le seguenti modalità di pagamento per i Prodotti ordinati:
   1. bonifico bancario sul conto corrente del Venditore (in tal caso l’esecuzione dell’ordine sarà avviata dopo che il Venditore avrà inviato al Cliente la conferma di accettazione dell’ordine e una volta che l’importo sarà stato accreditato sul conto del Venditore);
   1. carta di pagamento, bonifico bancario, BLIK tramite il sistema di pagamento esterno przelewy24.pl, gestito da PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy con sede a Poznań (in tal caso l’esecuzione dell’ordine sarà avviata dopo che il Venditore avrà inviato al Cliente la conferma di accettazione dell’ordine e dopo aver ricevuto dal sistema przelewy24.pl la conferma del buon esito del pagamento).
3. Il Cliente deve pagare l'ordine per l'importo risultante dal Contratto di Vendita entro 7 giorni, se ha scelto il pagamento anticipato.

ARTICOLO 5 – CONSEGNA

1. Il Venditore effettua la Consegna sul territorio dell'Unione Europea.
2. Il Venditore consegnerà i Prodotti oggetto del Contratto privi di difetti.
3. Il Venditore pubblicherà sul Sito del Negozio informazioni sul numero di Giorni Lavorativi necessari per eseguire la Consegna e soddisfare l'ordine.
4. Il termine di consegna ed evasione dell'ordine specificato sul Sito del Negozio sarà calcolato in Giorni Lavorativi secondo quanto previsto dall'Articolo 4.2.

• Il Prodotto ordinato sarà consegnato al Cliente tramite il Corriere, all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine.
• Il giorno della spedizione dei Prodotti al Cliente, il Venditore confermerà la spedizione tramite e-mail al Cliente.
• Il Cliente dovrà esaminare il/i Prodotto/i consegnato/i nei tempi e nei modi consueti per spedizioni di tale tipo, in presenza di un dipendente del Fornitore. In caso di constatazione di mancanza o danneggiamento relativi alla spedizione, il Cliente avrà diritto a chiedere al dipendente del Fornitore la redazione di un apposito verbale.
• Il Venditore, secondo la richiesta del Cliente, allegherà alla spedizione oggetto della Consegna una ricevuta o fattura IVA relativa al/i Prodotto/i consegnato/i.

Per ricevere una fattura IVA, il Cliente deve dichiarare al momento dell’acquisto di acquistare il Prodotto come Imprenditore (contribuente). Tale dichiarazione viene effettuata selezionando l’apposito campo nel modulo d’ordine, prima dell’invio dell’ordine al Venditore.

• In caso di assenza del Cliente all’indirizzo indicato al momento dell’ordine come indirizzo di Consegna, il dipendente del Corriere lascerà un avviso o tenterà di contattare il Cliente telefonicamente per concordare un orario in cui il Cliente sarà presente. Se il/i Prodotto/i ordinato/i viene/vengono restituito/i al Negozio Online dal Corriere, il Venditore contatterà il Cliente via e-mail o telefono per concordare il momento e il costo della nuova Consegna.

ARTICOLO 6 – GARANZIA LEGALE

1. Il Venditore garantisce la consegna del/i Prodotto/i privi di difetti fisici e giuridici. Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente qualora il Prodotto presenti difetti fisici o giuridici (garanzia legale).
2. Se il Prodotto è difettoso, il Cliente può:
   1. presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo o recesso dal Contratto di Vendita, a meno che il Venditore non sostituisca immediatamente e senza eccessivi inconvenienti per il Cliente il Prodotto difettoso con uno non difettoso o elimini il difetto.

Questa limitazione non si applica se il Prodotto è già stato sostituito o riparato dal Venditore, o se il Venditore non ha adempiuto all'obbligo di sostituire il Prodotto con uno non difettoso o di eliminare il difetto. Il Cliente può esigere la sostituzione del Prodotto con uno non difettoso invece della rimozione del difetto proposta dal Venditore, oppure richiedere la rimozione del difetto invece della sostituzione del Prodotto, salvo che rendere il Prodotto conforme al contratto nel modo scelto dal Cliente sia impossibile.

o richiederebbe costi eccessivi rispetto al modo proposto dal Venditore. Nel valutare se i costi siano eccessivi, si deve tenere conto del valore del Prodotto privo di difetti, del tipo e dell'importanza del difetto riscontrato, nonché del disagio subito dal Cliente nel caso di altra modalità di soddisfazione della richiesta.

Il Cliente non può recedere dal Contratto di Vendita se il difetto è irrilevante.

• richiedere la sostituzione del Prodotto difettoso con uno privo di difetti o la rimozione del difetto. Il Venditore sostituirà il Prodotto difettoso con uno privo di difetti o rimuoverà il difetto entro un termine ragionevole senza eccessivi disagi per il Cliente.

Il Venditore può rifiutare di soddisfare la richiesta del Cliente se rendere il Prodotto difettoso conforme al Contratto di Vendita nel modo scelto dal Cliente è impossibile o richiederebbe costi eccessivi rispetto ad altri modi possibili per rendere il Prodotto conforme al Contratto di Vendita. Il costo della riparazione o della sostituzione sarà a carico del Venditore.

• Il Cliente che esercita i diritti previsti dalla garanzia è tenuto a consegnare l’articolo difettoso all’indirizzo del Venditore. Nel caso di Cliente Consumatore e di Imprenditore con diritti da Consumatore, il costo della consegna è a carico del Venditore.
• Il Venditore è responsabile per la garanzia legale se viene scoperto un difetto fisico entro due anni dalla consegna del Prodotto al Cliente. La richiesta di rimozione del difetto o di sostituzione del Prodotto con uno non difettoso si prescrive dopo un anno, tuttavia tale termine non può scadere prima del termine indicato nella prima frase. Entro questo termine, il Cliente può recedere dal Contratto di Vendita o presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo a causa di un difetto del Prodotto. Se il Cliente ha richiesto la sostituzione del Prodotto con uno non difettoso o la rimozione del difetto, il termine per il recesso dal Contratto di Vendita o per la presentazione della dichiarazione di riduzione del prezzo decorre dalla scadenza del termine per la sostituzione del Prodotto o la rimozione del difetto.
• Eventuali reclami relativi al/i Prodotto/i o all’esecuzione del Contratto di Vendita possono essere presentati dal Cliente per iscritto all’indirizzo del Venditore.
• Il Venditore, entro 14 giorni dalla data della richiesta contenente il reclamo, esprimerà la propria opinione sul reclamo riguardante il/i Prodotto/i o l’esecuzione del Contratto di Vendita presentato dal Cliente.
• Il Cliente può presentare un reclamo al Venditore in relazione ai servizi elettronici gratuiti forniti dal Venditore. Il reclamo può essere inviato in forma elettronica all’indirizzo planika@planikafires.com. Nel reclamo il Cliente dovrà includere una descrizione del problema. Il Venditore esaminerà immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni,

il reclamo e rispondere al Cliente.

• Il Venditore non si avvale della risoluzione extragiudiziale delle controversie, menzionata nella legge del 23 settembre 2016 sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.

ARTICOLO 7 – GARANZIA

1. I Prodotti venduti dal Venditore possono essere coperti da una garanzia concessa dal produttore o dal distributore dei Prodotti.
2. Per i Prodotti coperti da garanzia, le informazioni sull'esistenza e il contenuto della garanzia saranno sempre presentate sul Sito del Negozio.

ARTICOLO 8 – RECESSO DAL CONTRATTO DI VENDITA

1. Il Cliente che sia Consumatore o Imprenditore con diritti da Consumatore che abbia concluso il Contratto di Vendita può recedere dal Contratto di Vendita entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
2. Il periodo per il recesso dal Contratto di Vendita decorre dal momento in cui il Consumatore, l’Imprenditore con diritti da Consumatore o un terzo da essi indicato diverso dal vettore, entra in possesso dei Prodotti.

Un Consumatore e un Imprenditore con diritti da Consumatore possono recedere dal Contratto di Vendita presentando una dichiarazione di recesso al Venditore. La comunicazione può essere presentata, ad esempio, per iscritto all’indirizzo del Venditore, ovvero: PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Bydgoskich Przemysłowców 10 (85-862), Bydgoszcz, oppure tramite e-mail all’indirizzo del Venditore, ovvero: planika@planikafires.com. La comunicazione può essere presentata tramite il modulo, il cui modello è stato pubblicato dal Venditore sul Sito Web del Negozio all’indirizzo: Annullamento ordine. Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.

Un Consumatore e un Imprenditore con diritti da consumatore possono recedere dal Contratto di Vendita inviando una notifica di recesso al Venditore tramite il modulo disponibile al seguente sito web: Modulo di recesso elettronico

. Per rispettare la scadenza è sufficiente inviare la comunicazione prima del suo termine. Il Venditore fornirà immediatamente al Consumatore e all’Imprenditore con diritti da Consumatore la conferma di ricezione del modulo inviato tramite il sito web.

• In caso di recesso dal Contratto di Vendita, il contratto sarà considerato come mai concluso.

• Se il Consumatore o l'Imprenditore con Diritti da Consumatore presenta la dichiarazione di recesso dal Contratto di Vendita prima che il Venditore accetti l'offerta del Cliente, l'offerta cessa di essere vincolante.
• Il Venditore provvederà immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della dichiarazione di recesso dal Contratto di Vendita da parte del Consumatore o dell’Imprenditore con diritti da Consumatore, a restituire al Consumatore o all’Imprenditore con diritti da Consumatore tutti i pagamenti effettuati, inclusi i costi di consegna del Prodotto al Consumatore o all’Imprenditore con diritti da Consumatore. Il Venditore può trattenere il rimborso delle somme pagate dal Consumatore o dall’Imprenditore con diritti da Consumatore fino alla ricezione del Prodotto restituito o fino a quando il Consumatore o l’Imprenditore con diritti da Consumatore non fornisca prova dell’avvenuta spedizione del Prodotto, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
• Se il Consumatore o l’Imprenditore con Diritti da Consumatore che esercita il diritto di recesso sceglie un metodo di Consegna del Prodotto diverso dal metodo di Consegna ordinario più economico offerto dal Venditore, il Venditore non sarà tenuto a rimborsare al Consumatore o all’Imprenditore con Diritti da Consumatore i costi aggiuntivi sostenuti dal Cliente.
• Il Consumatore o l'Imprenditore con Diritti da Consumatore dovrà restituire il Prodotto al Venditore immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni dalla data di recesso dal Contratto di Vendita. Per rispettare il termine è sufficiente spedire il Prodotto all'indirizzo del Venditore prima della scadenza di tale termine.
• In caso di recesso, il Consumatore o l’Imprenditore con diritti da consumatore sosterrà solo i costi diretti della restituzione del Prodotto.
• Se, per sua natura, il Prodotto non può essere restituito tramite posta tradizionale, il Venditore informerà il Consumatore o l’Imprenditore con Diritti da Consumatore sui costi di restituzione di tale Prodotto sul Sito del Negozio.
• Il Consumatore o l'Imprenditore con Diritti da Consumatore è responsabile della diminuzione del valore del Prodotto risultante da un utilizzo diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
• Il Venditore rimborserà il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore o dall'Imprenditore con Diritti da Consumatore, salvo che il Consumatore o l'Imprenditore con Diritti da Consumatore acconsenta espressamente a un altro metodo di rimborso che non comporti costi aggiuntivi.
• Il diritto di recesso dal Contratto di Vendita non spetta al Consumatore o all’Imprenditore con diritti da Consumatore per quanto riguarda i contratti in cui il Prodotto è consegnato in un imballaggio sigillato che non può essere restituito dopo l’apertura per motivi di protezione della salute o igienici, se l’imballaggio è stato aperto dopo la consegna.

ARTICOLO 9 – SERVIZI GRATUITI

1. Il Venditore offre i seguenti servizi elettronici gratuiti ai Clienti:
   1. Modulo di Contatto.
2. I servizi specificati all’Articolo 9.1 sopra indicato saranno forniti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
3. Il Venditore si riserva il diritto di scegliere e modificare il tipo, la forma, il tempo e il metodo di accesso ad alcuni di questi servizi, informandone il Cliente in modo appropriato per modificare il Regolamento.
4. Il servizio: Modulo di Contatto significa inviare un messaggio tramite il modulo disponibile sul Sito del Negozio al Venditore.
5. È possibile annullare l'iscrizione al servizio gratuito Modulo di Contatto in qualsiasi momento semplicemente interrompendo l'invio di richieste al Venditore.

ARTICOLO 10 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

1. Le regole per la protezione dei Dati Personali sono stabilite nell’Informativa sulla Privacy.

ARTICOLO 11 – RECESSO DAL CONTRATTO (NON APPLICABILE AI CONTRATTI DI VENDITA)

1. Sia il Cliente che il Venditore possono recedere dal contratto per la fornitura di servizi elettronici in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni, fatto salvo il rispetto dei diritti acquisiti dall'altra Parte prima della risoluzione del suddetto accordo e delle disposizioni seguenti.
2. Il Venditore può risolvere il contratto per la fornitura di servizi elettronici inviando al Cliente una dichiarazione di intenti all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente durante l’utilizzo del servizio.

ARTICOLO 12 – DISPOSIZIONI FINALI

1. Il Venditore è responsabile per la mancata o non corretta esecuzione del contratto ma, nei contratti con Clienti che siano Imprenditori, il Venditore risponde solo per danni dolosi e nei limiti delle perdite effettivamente subite dall'Imprenditore.
2. Il contenuto del presente Regolamento può essere registrato stampandolo, copiandolo su un dispositivo di archiviazione o scaricandolo in qualsiasi momento dal Negozio

Sito web.

• In caso di controversia relativa al Contratto di Vendita concluso, le parti cercheranno di risolvere la questione in modo amichevole. La legge polacca sarà applicabile per la risoluzione di tutte le controversie derivanti dal presente Regolamento.
• Il Venditore informa il Cliente, in quanto Consumatore, della possibilità di avvalersi di metodi extragiudiziali per la risoluzione dei reclami e per ottenere un risarcimento. Le regole di accesso a tali procedure sono disponibili presso gli uffici o sui siti internet degli enti responsabili della risoluzione extragiudiziale delle controversie. Questi possono essere in particolare i portavoce dei diritti dei consumatori o l’Ispettorato Regionale del Commercio, il cui elenco è disponibile sul sito dell’Ufficio della Concorrenza e della Tutela dei Consumatori all’indirizzo http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.

Il Venditore informa che all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/ è disponibile la piattaforma di un sistema online per la risoluzione delle controversie tra consumatori e professionisti a livello UE (la piattaforma ODR).

• Il Venditore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento. Tutti gli ordini accettati dal Venditore prima dell’entrata in vigore del nuovo Regolamento saranno evasi in base al Regolamento in vigore alla data di effettuazione dell’ordine da parte del Cliente. Il Regolamento modificato entrerà in vigore entro 7 giorni dalla data di pubblicazione sul Sito del Negozio. Il Venditore informerà il Cliente 7 giorni prima dell’entrata in vigore del nuovo Regolamento della modifica tramite e-mail, includendo un link al contenuto del Regolamento modificato. Se il Cliente non accetta il nuovo contenuto del Regolamento, dovrà informare il Venditore, il che comporterà la risoluzione del contratto ai sensi dell’articolo 11.

Il Regolamento entrerà in vigore il 09.12.2021