Collection: Garantie
CONDITIONS DE GARANTIE
La garantie couvre les éventuels défauts structurels ou matériels cachés, ainsi que les dommages cachés des pièces électroniques révélés lors d’une utilisation correcte. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation de la part de l’utilisateur.
- La garantie est accordée à condition que l’utilisateur respecte toutes les règles de montage et d’utilisation figurant dans le manuel d’utilisation fourni avec chaque produit.
- Le Fabricant ne prend pas en compte les dommages résultant d’une mauvaise utilisation du Produit.
- La garantie ne couvre pas les accessoires envoyés avec le Produit.
- Toute tentative de réparation du Produit par soi-même ou de rompre le sceau entraîne la perte de la garantie.
- Toutes les réparations doivent être effectuées au siège du Fabricant (sauf dans les cas où le Fabricant a accepté qu'elles se fassent sur place).
- La garantie ne couvre pas les modifications ou décolorations résultant de l’usure normale.
- La remise du formulaire de garantie dûment rempli accompagné du reçu/facture constituera la base de l'examen de la réclamation.
- La garantie ne couvre pas les événements fortuits indépendants des conditions d’exploitation (inondations, incendies, etc.)
- L’emballage d’origine doit être conservé.
- En cas de réclamation et d’envoi du Produit, celui-ci doit être sécurisé contre tout dommage éventuel. Tout le carburant doit être vidé du réservoir et l’appareil doit être emballé dans son emballage d’origine (celui dans lequel il a été acheté), puis envoyé au Fabricant (adresse ci-dessous) aux frais de ce dernier :
Planika Sp. z o.o.
ul. Bydgoskich Przemysłowców 10,
85-862 Bydgoszcz, Pologne - Si la réclamation n’est pas acceptée, l’Acheteur doit supporter les frais de réparation et de transport.
- L’Acheteur est responsable de la sécurisation du Produit contre tout dommage lors de son transport vers le siège du Fabricant.
- Le Fabricant est tenu de donner une réponse écrite à l’Acheteur dans un délai de 30 jours à compter du dépôt de la réclamation par l’Acheteur.
- Le Fabricant ne fournit aucun produit de remplacement pendant la durée de la réparation.
La garantie est accordée à condition que l’utilisateur respecte toutes les règles d’assemblage et d’utilisation figurant dans le manuel d’utilisation fourni avec chaque produit.
Le Fabricant ne prend pas en compte les dommages résultant d’une mauvaise utilisation du Produit.
La garantie ne couvre pas les accessoires envoyés avec le Produit.
Toute tentative de réparation du Produit par soi-même ou de rupture du sceau entraîne la perte de la garantie.
Toutes les réparations doivent être effectuées au siège du Fabricant (à l'exception des cas où le Fabricant a accepté de les réaliser sur place).
La garantie ne couvre pas les changements ou décolorations dus à l'usure normale.
La remise du formulaire de garantie rempli accompagné du reçu/facture sera la base de l'examen de la réclamation.
La garantie ne couvre pas les événements fortuits indépendants des conditions d'exploitation (inondations, incendies, etc.).
L'emballage d'origine doit être conservé.
En cas de réclamation et d’envoi du Produit, celui-ci doit être sécurisé contre tout dommage possible. Tout le carburant doit être pompé hors du réservoir et l’appareil doit être emballé dans l’emballage d'origine (dans lequel il a été acheté) puis envoyé au Fabricant (à l’adresse ci-dessous) aux frais de ce dernier :