Kategorie: Nutzungsbedingungen

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Die Geschäftsordnung definiert die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Regeln und Verkaufsformen von PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

mit Sitz in Bydgoszcz, Polen über den Online-Shop planikafires.com (im Folgenden „ Online-Shop “ genannt) und legen die Regeln und Bedingungen für die Bereitstellung kostenloser Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Bydgoszcz fest.

Polen.

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN

1. Arbeitstage – bezeichnet die Werktage von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
2. Lieferung – bezeichnet die physische Bereitstellung der in der Bestellung angegebenen Produkte durch den Verkäufer über den Lieferanten an den Kunden.
3. Anbieter – bezeichnet ein Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung von Produkten zusammenarbeitet.
4. Kunde – bezeichnet eine juristische Person, zu deren Gunsten gemäß den Regeln und Vorschriften Dienstleistungen auf elektronischem Wege erbracht werden können oder mit der ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
5. Verbraucher – ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abschließt, das nicht direkt ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist.
6. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine andere Organisationseinheit als eine juristische Person, der durch Gesetz Rechtsfähigkeit verliehen wird; eine solche Person übt in eigener wirtschaftlicher oder beruflicher Tätigkeit eine Rechtshandlung aus, die in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
7. Unternehmer mit Verbraucherrechten – bezeichnet eine natürliche Person, die einen Kaufvertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn

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aus dem Inhalt des Kaufvertrags hervorgeht, dass sie für den betreffenden Unternehmer keinen beruflichen Charakter haben, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentralregister und die Informationen zur Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird.

• Vorschriften – bedeuten diese Regelungen.
• Verkäufer – bedeutet PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ

ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Bydgoszcz (85-862), ul. Bydgoskich Przemysłowców 10, NIP (Steuer-Identifikationsnummer): PL5542520460, REGON (nationale Handelsregisternummer): 093115222, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts für den Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII. Handelsabteilung des nationalen Gerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000151091, mit einem Grundkapital in Höhe von

50.000 PLN; E-Mail: planika@planikafires.com, und zugleich Inhaber des Online-Shops.

BDO-Nummer – 000050834.

1. Shop Website – bezeichnet die Webseiten, unter denen der Verkäufer den Online-Shop betreibt, der in der Domain planikafires.com betrieben wird.
2. Produkt – bezeichnet ein vom Verkäufer über die Shop-Website präsentiertes Produkt, das Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
3. Langlebiges Medium – Material oder Gerät, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, an sie persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine dem Zweck der Information angemessene Zeit in der Zukunft darauf zugreifen und die gespeicherten Informationen unverändert wiedergeben können.
4. Zahlung und Kaufabwicklung – bezeichnet einen im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag gemäß den Bestimmungen der Verordnung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.

ARTIKEL 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN UND NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS

1. Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich der Urheberrechte, der geistigen Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internetdomäne, seiner Shop-Website sowie an Mustern, Formen und Logos, liegen beim Verkäufer und dürfen nur wie in den Bestimmungen angegeben und in Übereinstimmung mit diesen verwendet werden.
2. Der Verkäufer ist bestrebt, den Internetnutzern den Zugang zum Online-Shop über alle gängigen Webbrowser, Betriebssysteme, Computertypen und Internetverbindungsarten zu ermöglichen. Der Verkäufer übernimmt keine Garantie und Verantwortung dafür, dass jede Konfigurationsvariante der elektronischen Geräte des Internetnutzers die Nutzung des Online-Shops ermöglicht. Mindestanforderungen an die technischen Daten für

Voraussetzung für die Nutzung der Shop-Website ist vorbehaltlich des vorstehenden Satzes ein Webbrowser mit aktiviertem Javascript und installiertem Adobe Flash-Plugin ohne Systeme, die die Anzeige von Flash-Objekten sperren, und der „Cookies“ akzeptiert.

• Der Verkäufer verwendet einen Mechanismus von Cookies, die – wenn die Kunden die Shop-Website nutzen – vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des/der Endgeräte des Kunden gespeichert werden. Die Verwendung von „Cookies“ soll den korrekten Betrieb der Shop-Website auf dem/den Endgerät(en) des Kunden gewährleisten. Dieser Mechanismus zerstört das/die Endgerät(e) des Kunden nicht und ändert weder die Konfiguration des/der Endgerät(e) des Kunden noch die darauf installierte Software. Jeder Kunde kann die Cookies im Browser seines/ihres Endgeräts/s ausschalten. Der Verkäufer weist jedoch darauf hin, dass das Ausschließen von Cookies Unannehmlichkeiten verursachen oder die Nutzung der Shop-Website verhindern kann.
• Um im Online-Shop über die Shop-Website oder per E-Mail eine Bestellung aufzugeben und die auf der Shop-Website verfügbaren Dienste zu nutzen, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
• Dem Kunden ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte einzugeben und den Online-Shop, die Shop-Website oder die vom Verkäufer bereitgestellten kostenlosen Dienste in einer Weise zu nutzen, die gegen Gesetze, die guten Sitten oder die Persönlichkeitsrechte Dritter verstößt.
• Der Verkäufer weist darauf hin, dass aufgrund der öffentlichen Natur des Internets und der Nutzung elektronischer Dienste das Risiko besteht, dass unbefugte Personen Kundendaten erhalten und ändern. Daher sollten Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen, um die oben genannten Risiken zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antivirenprogramme und Programme verwenden, die die Identität der Internetnutzer schützen.
• Es ist dem Kunden nicht gestattet, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops für Geschäftszwecke zu nutzen, die den Interessen des Verkäufers zuwiderlaufen, d. h. Werbeaktivitäten für einen anderen Unternehmer oder ein anderes Produkt; Aktivitäten, die in der Veröffentlichung von Inhalten bestehen, die in keinem Zusammenhang mit der Tätigkeit des Verkäufers stehen; Aktivitäten, die in der Veröffentlichung falscher oder irreführender Inhalte bestehen.

ARTIKEL 3 – BESTELLUNGEN

1. Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung an die Kunden, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben.
2. Der Kunde kann im Online-Shop rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche über die Shop-Website oder per E-Mail Bestellungen aufgeben.
3. Der Kunde, der eine Bestellung über die Shop-Website aufgibt, stellt die Bestellung zusammen, indem er die gewünschten Produkte auswählt. Die Produkte werden der Bestellung hinzugefügt, indem er unter einem bestimmten angezeigten Produkt auf die Schaltfläche IN DEN WARENKORB klickt.

auf der Shop-Website. Nachdem der Kunde die gesamte Bestellung zusammengestellt und im „WARENKORB“ die Liefer- und Zahlungsart angegeben hat, gibt er die Bestellung auf, indem er dem Verkäufer ein Bestellformular sendet und auf der Shop-Website die Schaltfläche „BESTELLEN UND ZAHLEN“ auswählt. Jedes Mal, bevor er die Bestellung an den Verkäufer sendet, wird der Kunde über den Gesamtpreis der ausgewählten Produkte und der Lieferung sowie über etwaige zusätzliche Kosten informiert, die der Kunde im Rahmen des Kaufvertrags zu tragen hat.

• Der Kunde, der eine Bestellung per E-Mail aufgibt, sendet diese an die vom Verkäufer auf der Shop-Website angegebene E-Mail-Adresse. In der an den Verkäufer gesendeten E-Mail muss der Kunde insbesondere Folgendes angeben: Name der Produkte, Farbe und Menge der auf der Shop-Website präsentierten Produkte sowie die Kontaktdaten des Kunden.
• Nach Erhalt der in Artikel 3.4 genannten E-Mail vom Kunden sendet der Verkäufer dem Kunden eine Antwort-E-Mail mit den Registrierungsdaten, dem Preis der ausgewählten Produkte und möglichen Zahlungsarten sowie der Liefermethode mit ihren Kosten und Informationen zu etwaigen zusätzlichen Zahlungen, die der Kunde im Rahmen des Kaufvertrags leisten muss. Die E-Mail enthält auch Informationen für den Kunden, dass der Abschluss des Kaufvertrags per E-Mail die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte mit sich bringt. Auf der Grundlage der vom Verkäufer bereitgestellten Informationen kann der Kunde eine Bestellung aufgeben, indem er dem Verkäufer eine E-Mail mit Angabe der ausgewählten Zahlungsart und Liefermethode sendet.
• Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrages für die in der Bestellung enthaltenen Produkte dar.
• Nach Abgabe der Bestellung sendet der Verkäufer eine Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
• Nach der Bestätigung der Bestellung sendet der Verkäufer Informationen über die Annahme der Bestellung zur Ausführung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Die Informationen über die Annahme der Bestellung zur Ausführung stellen eine Erklärung des Verkäufers über die Annahme des in Artikel 3.7 genannten Angebots dar, und mit deren Erhalt durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zustande.
• Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Kunden seine Bedingungen, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse des Kunden oder schriftlich an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse sendet.
• Bei der Zahlung für gekaufte Produkte, die in Anhang 15 des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen (d. h. Gesetzblatt von 2018, Pos. 2174 in der geänderten Fassung) aufgeführt sind und deren Gesamtforderungsbetrag 15.000 PLN brutto oder den Gegenwert dieses Betrags übersteigt, sind die Steuerzahler verpflichtet, den Mechanismus der geteilten Zahlung gemäß den geltenden Vorschriften anzuwenden.

wenn es auf den Kunden zutrifft, der die Bestellung aufgegeben hat.

Die vom Verkäufer ausgestellte Rechnung, auf die oben Bezug genommen wird, muss den Vermerk „Split-Payment-Mechanismus“ enthalten. Die Parteien einer solchen Transaktion müssen über ein Verrechnungskonto gemäß Art. 49 Abs. 1 Punkt 1 des Gesetzes vom 29. August 1997 – Bankgesetz – oder ein persönliches Konto bei einer genossenschaftlichen Spar- und Kreditgenossenschaft verfügen, das im Zusammenhang mit der ausgeübten Geschäftstätigkeit eröffnet wurde und in polnischer Währung geführt wird.

ARTIKEL 4 – ZAHLUNGEN

1. Die auf der Website des Shops neben einem bestimmten Produkt angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten keine Informationen zu den Lieferkosten und etwaigen anderen Kosten, die der Kunde gemäß dem Kaufvertrag zu zahlen hat und über die der Kunde bei der Auswahl der Liefermethode und bei der Aufgabe einer Bestellung informiert wird.
2. Der Kunde kann für die bestellten Produkte zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
   1. per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall wird die Ausführung der Bestellung eingeleitet, nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung gesendet hat und das Geld auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde);
   1. Zahlungskarte, Banküberweisung, BLIK über ein externes Zahlungssystem przelewy24.pl, das von PayPro SA Agent Rozliczeniowy mit Sitz in Poznań betrieben wird (in einem solchen Fall wird die Ausführung der Bestellung eingeleitet, nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung gesendet und vom System przelewy24.pl Informationen über den erfolgreichen Abschluss der Zahlung erhalten hat).
3. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse hat der Kunde den aus dem Kaufvertrag resultierenden Betrag innerhalb von 7 Tagen zu bezahlen.

ARTIKEL 5 – LIEFERUNG

1. Der Verkäufer führt die Lieferung auf dem Gebiet der Europäischen Union durch.
2. Der Verkäufer liefert die Produkte, die Gegenstand des Vertrags sind, ohne Mängel.
3. Der Verkäufer veröffentlicht auf der Shop-Website Informationen über die Anzahl der Arbeitstage, die zur Ausführung der Lieferung und Erfüllung der Bestellung erforderlich sind.
4. Die auf der Shop-Website angegebene Frist für die Lieferung und Ausführung der Bestellung wird in Werktagen gemäß Artikel 4.2 berechnet.

• Die bestellten Produkte werden dem Kunden durch den Lieferanten an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
• Am Tag des Versands der Produkte an den Kunden bestätigt der Verkäufer dem Kunden den Versand per E-Mail.
• Der Kunde prüft die gelieferten Produkte in der für derartige Sendungen üblichen Zeit und Weise im Beisein eines Mitarbeiters des Lieferanten. Bei Feststellung von Mängeln oder Schäden im Zusammenhang mit der Sendung ist der Kunde berechtigt, vom Mitarbeiter des Lieferanten die Erstellung eines entsprechenden Berichts zu verlangen.
• Der Verkäufer wird der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, auf Wunsch des Kunden eine Quittung oder eine Mehrwertsteuerrechnung für das/die gelieferte(n) Produkt(e) beifügen.

Um eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, muss der Kunde beim Kauf erklären, dass er das Produkt als Unternehmer (Steuerzahler) erwirbt. Die obige Erklärung wird abgegeben, indem er das entsprechende Feld im Bestellformular ankreuzt, bevor er die Bestellung an den Verkäufer sendet.

• Bei Abwesenheit des Kunden an der vom Kunden bei der Bestellung als Lieferadresse angegebenen Adresse hinterlässt der Mitarbeiter des Lieferanten eine Benachrichtigung oder versucht, den Kunden telefonisch zu kontaktieren, um einen Zeitpunkt zu vereinbaren, zu dem der Kunde anwesend sein wird. Wenn das/die bestellte(n) Produkt(e) vom Lieferanten an den Online-Shop zurückgeschickt wird/werden, setzt sich der Verkäufer per E-Mail oder Telefon mit dem Kunden in Verbindung, um den Zeitpunkt und die Kosten der erneuten Lieferung zu vereinbaren.

ARTIKEL 6 – STILLSCHWEIGENDE GARANTIE

1. Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung des/der Produkts/Produkte frei von Sach- und Rechtsmängeln. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn das Produkt Sach- oder Rechtsmängel aufweist (konkludente Gewährleistung).
2. Wenn das Produkt defekt ist, kann der Kunde:
   1. eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag abgeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt das mangelhafte Produkt unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden durch ein mangelfreies oder beseitigt den Mangel.

Diese Einschränkung gilt nicht, wenn das Produkt bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder wenn der Verkäufer seiner Verpflichtung zum Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt oder zur Beseitigung des Mangels nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels den Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt verlangen oder anstelle des Ersatzes des Produkts die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, es ist unmöglich, das Produkt auf die vom Kunden gewählte Weise vertragsgemäß herzustellen.

oder im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Art übermäßige Kosten verursachen würde. Bei der Beurteilung, ob die Kosten übermäßig sind, sind der Wert des mangelfreien Produkts, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen, die dem Kunden bei einer anderen Art der Befriedigung der Reklamation entstehen.

Sofern es sich nur um einen unerheblichen Mangel handelt, ist ein Rücktritt des Kunden vom Kaufvertrag nicht möglich.

• den Ersatz des mangelhaften Produkts durch ein mangelfreies oder die Beseitigung des Mangels verlangen. Der Verkäufer ersetzt das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies oder beseitigt den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden.

Der Verkäufer kann die Erfüllung der Forderung des Kunden verweigern, wenn es unmöglich ist, das mangelhafte Produkt auf die vom Kunden gewählte Weise in den vertragsgemäßen Zustand zu versetzen, oder wenn dies im Vergleich zu anderen möglichen Methoden, das Produkt in den vertragsgemäßen Zustand zu versetzen, übermäßige Kosten verursachen würde. Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz trägt der Verkäufer.

• Der Kunde, der seine Garantierechte geltend machen möchte, ist verpflichtet, den mangelhaften Artikel an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher oder einen Unternehmer mit Verbraucherrechten, trägt der Verkäufer die Lieferkosten.
• Der Verkäufer haftet im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung, wenn ein Sachmangel vor Ablauf von zwei Jahren nach Übergabe des Produkts an den Kunden festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt verjährt nach einem Jahr, jedoch endet diese Frist nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Erklärung zur Preisminderung wegen des Produktmangels abgeben. Wenn der Kunde Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt oder Beseitigung des Mangels verlangt hat, beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Abgabe der Erklärung zur Preisminderung mit Ablauf der Frist für Ersatz des Produkts oder Beseitigung des Mangels.
• Sämtliche Beschwerden in Bezug auf das/die Produkt(e) oder die Erfüllung des Kaufvertrags können vom Kunden schriftlich an die Adresse des Verkäufers gerichtet werden.
• Der Verkäufer muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Reklamationsanfrage seine Meinung zu der vom Kunden eingereichten Reklamation bezüglich des/der Produkts/Produkte oder der Erfüllung des Kaufvertrags äußern.
• Der Kunde kann beim Verkäufer eine Beschwerde im Zusammenhang mit vom Verkäufer erbrachten kostenlosen elektronischen Dienstleistungen einreichen. Die Beschwerde kann in elektronischer Form an die Adresse gesendet werden planika@planikafires.com. Der Kunde muss in der Reklamation eine Beschreibung des Problems beifügen. Der Verkäufer wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, prüfen,

die Beschwerde und antworten Sie dem Kunden.

• Der Verkäufer nimmt die im Gesetz vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten genannten Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung nicht in Anspruch.

ARTIKEL 7 – GARANTIE

1. Für die vom Verkäufer verkauften Produkte kann eine vom Hersteller oder Vertreiber der Produkte gewährte Garantie gelten.
2. Bei Produkten, für die eine Garantie gilt, werden Informationen zum Bestehen und Inhalt der Garantie stets auf der Website des Shops präsentiert.

ARTIKEL 8 – RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

1. Der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist und den Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
2. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit dem Zeitpunkt der Inbesitznahme der Produkte durch einen Verbraucher, einen Unternehmer mit Verbraucherrechten oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.

Ein Verbraucher und ein Unternehmer mit Verbraucherrechten können vom Kaufvertrag zurücktreten, indem sie dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung übermitteln. Die Mitteilung kann beispielsweise schriftlich an die Adresse des Verkäufers gesendet werden, d. h.: PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Bydgoskich Przemysłowców 10 (85-862), Bydgoszcz, oder per E-Mail an die Adresse des Verkäufers, d. h.: planika@planikafires.com. Die Benachrichtigung kann mithilfe eines Formulars übermittelt werden. Eine Vorlage hierfür stellt der Verkäufer auf der Website des Shops unter folgender Adresse bereit: Stornierung der Bestellung . Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Ein Verbraucher und ein Unternehmer mit Verbraucherrechten können den Kaufvertrag kündigen, indem sie dem Verkäufer über das auf der folgenden Website verfügbare Formular eine Kündigungsmitteilung übermitteln: Elektronisches Widerrufsformular

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung. Der Verkäufer wird dem Verbraucher und dem Unternehmer die ihm zustehenden Verbraucherrechte unverzüglich mit einer Empfangsbestätigung des über die Website übermittelten Formulars mitteilen.

• Im Falle der Rückabwicklung des Kaufvertrages wird der Vertrag so behandelt, als wäre er nie abgeschlossen worden.

• Gibt der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten die Erklärung zum Rücktritt vom Kaufvertrag ab, bevor der Verkäufer das Angebot des Kunden annimmt, ist das Angebot nicht mehr verbindlich.
• Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers oder Unternehmers mit Verbraucherrechten über den Rücktritt vom Kaufvertrag, alle vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten geleisteten Zahlungen zurück, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten gezahlten Beträge bis zum Erhalt des zurückgesendeten Produkts oder bis zur Zustellung eines Nachweises über die Versendung des Produkts durch den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
• Wählt der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten bei der Ausübung seines Widerrufsrechts für die Lieferung des Produkts eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, billigste normale Lieferart, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten die dem Kunden entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
• Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten muss das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurücksenden. Zur Wahrung der Frist genügt es, das Produkt vor Ablauf der Frist an die Adresse des Verkäufers zu senden.
• Im Falle des Widerrufs trägt der Verbraucher bzw. Unternehmer mit Verbraucherrechten ausschließlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
• Wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per herkömmlicher Post zurückgesandt werden kann, informiert der Verkäufer den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten auf der Shop-Website über die Kosten der Rücksendung des Produkts.
• Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten haftet für eine Wertminderung des Produkts, die auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über eine zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Weise hinausgeht.
• Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten stimmt ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zu, die für den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten keine Kosten verursacht.
• Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag steht dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten nicht bei Verträgen zu, bei denen es sich bei dem Produkt um eine Ware handelt, die in einer versiegelten Packung geliefert wird und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

ARTIKEL 9 – KOSTENLOSE DIENSTLEISTUNGEN

1. Der Verkäufer erbringt für Kunden folgende kostenlose elektronische Dienstleistungen:
   1. Kontakt Formular.
2. Die in Artikel 9.1 oben genannten Dienste werden 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche bereitgestellt.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Art, Form, Zeitpunkt und Methode der Bereitstellung des Zugangs zu einigen dieser Dienste auszuwählen und zu ändern und wird den Kunden hierüber in einer zur Änderung der Bestimmungen geeigneten Weise informieren.
4. Der Service „Kontaktformular“ bedeutet das Senden einer Nachricht über das auf der Shop-Website verfügbare Formular an den Verkäufer.
5. Eine Abmeldung vom kostenlosen Dienst „Kontaktformular“ ist jederzeit möglich, indem Sie keine weiteren Anfragen mehr an den Verkäufer senden.

ARTIKEL 10 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

1. Die Regeln zum Schutz personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie festgelegt.

ARTIKEL 11 – KÜNDIGUNG DES VERTRAGES (GILT NICHT FÜR KAUFVERTRÄGE)

1. Sowohl der Kunde als auch der Verkäufer können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, vorbehaltlich der Wahrung der von der anderen Vertragspartei vor Beendigung des oben genannten Vertrags erworbenen Rechte und der nachstehenden Bestimmungen.
2. Der Verkäufer kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste kündigen, indem er dem Kunden eine entsprechende Willenserklärung an die E-Mail-Adresse sendet, die der Kunde bei der Nutzung des Dienstes angegeben hat.

ARTIKEL 12 – SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Der Verkäufer haftet für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrages, bei Verträgen mit Kunden, die Unternehmer sind, haftet der Verkäufer jedoch nur für vorsätzlich verursachte Schäden und bis zur Höhe der dem Kunden, der Unternehmer ist, tatsächlich entstandenen Schäden.
2. Der Inhalt dieser Bestimmungen kann durch Ausdrucken, Kopieren auf ein Speichermedium oder Herunterladen aus dem Shop jederzeit aufgezeichnet werden.

Webseite.

• Im Falle eines Streits im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Kaufvertrag werden die Parteien versuchen, die Angelegenheit gütlich beizulegen. Für die Beilegung aller Streitigkeiten, die im Rahmen dieser Bestimmungen entstehen, gilt polnisches Recht.
• Der Verkäufer informiert den Kunden als Verbraucher über die Möglichkeit, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zu nutzen. Die Zugangsregeln zu diesen Verfahren sind in den Geschäftsstellen oder auf den Internetseiten der für die außergerichtliche Streitbeilegung zuständigen Stellen erhältlich. Dies können insbesondere Verbraucherschutzbeauftragte oder die Woiwodschaftsinspektion für Handelsinspektion sein, deren Liste auf der Internetseite des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter der Adresse verfügbar ist. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php .

Der Verkäufer informiert, dass an der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Es steht eine Plattform für die Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung.

• Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen zu ändern. Alle Bestellungen, die der Verkäufer vor dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen angenommen hat, werden auf der Grundlage der Bestimmungen ausgeliefert, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültig waren. Die geänderten Bestimmungen treten innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft. Der Verkäufer informiert den Kunden 7 Tage vor dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen per E-Mail über die Änderung der Bestimmungen und fügt einen Link zum Inhalt der geänderten Bestimmungen hinzu. Wenn der Kunde den neuen Inhalt der Bestimmungen nicht akzeptiert, benachrichtigt er den Verkäufer darüber, was zur Kündigung des Vertrags gemäß den Bestimmungen in Artikel 11 führt.

Die Verordnung tritt am 09.12.2021 in Kraft.