1. Начало
  3. Гаранция

Гаранция

ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ

Гаранцията обхваща възможни скрити конструктивни или материални дефекти, скрити повреди на електронни части, разкрити при правилна експлоатация. Гаранцията не обхваща повреди, възникнали в резултат на неправилна експлоатация от страна на потребителя.

  • Гаранцията се предоставя при условие, че потребителят спазва всички правила за монтаж и употреба, описани в ръководството за употреба, приложено към всеки продукт.
  • Производителят не носи отговорност за щети, възникнали в резултат на неправилна експлоатация на Продукта.
  • Гаранцията не обхваща аксесоарите, които се изпращат с продукта.
  • Всеки опит за самостоятелен ремонт на Продукта или премахване на пломбата води до загуба на гаранцията.
  • Всички ремонти се извършват в централата на производителя (с изключение на случаите, в които производителят е дал съгласие за извършване на място).
  • Гаранцията не обхваща промени или обезцветяване, които настъпват в резултат на нормална експлоатация.
  • Предоставянето на попълнената гаранционна карта заедно с касова бележка/фактура ще бъде основание за разглеждане на рекламацията.
  • Гаранцията не обхваща случайни събития, които са независими от условията на експлоатация (наводнения, пожари и др.)
  • Оригиналната опаковка трябва да се запази.
  • В случай на подаване на рекламация и изпращане на Продукта, той трябва да бъде защитен от всякакви възможни повреди. Всички горива трябва да бъдат източени от резервоара и уредът да бъде опакован в оригиналната опаковка (в която е закупен), след което да бъде изпратен до Производителя (адресът е посочен по-долу) за негова сметка:

    Planika Sp. z o.o.
    ul. Bydgoskich Przemysłowców 10,
    85-862 Bydgoszcz, Poland
  • Ако рекламацията не бъде приета, Купувачът поема разходите за ремонта и транспорта.
  • Купувачът е отговорен за осигуряване на защита на Продукта от всякакви повреди по време на транспортирането му до централата на Производителя.
  • Производителят е длъжен да даде писмен отговор на Купувача в срок от 30 дни от момента на подаване на рекламацията от страна на Купувача.
  • Производителят не осигурява заместващ продукт за времето на ремонта.

Гаранцията се предоставя при условие, че Купувачът внимателно прочете приложеното ръководство и спазва всички правила за монтаж и използване, описани в него.